La compañía de seguros dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá sus consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y derechohabientes, y los tramitará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su presentación.
De transcurrido el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia del asegurado (D.O.A.A.) dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Dirigiéndose a: Julio A. Roca 721 (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires en el horario de 10.30 a 17.30 o bien comunicándose telefónicamente al 0-800-666-8400 o por correo electrónico a consultasydenuncias@ssn.gob.ar
RESPONSABLE: de la Riva, Maximiliano
1°: Mortola, Soledad
2°: Arevalo, Marta
